Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour: 6 février 2026

1. Introduction

La Maison de Soins Psychologiques (MASOP) ("nous", "notre" ou "nôtre") exploite le site web masop.ht (le "Site").

Cette page vous informe de nos politiques concernant la collecte, l'utilisation et la divulgation des données personnelles, ainsi que des choix que vous avez concernant ces données.

2. Informations que nous collectons

Informations que vous fournissez volontairement:

  • Nom et adresse e-mail (formulaire de contact)
  • Message et contenu (formulaire de contact)
  • Numéro de téléphone (donations)
  • Historique de donation

Informations collectées automatiquement:

  • Adresse IP
  • Type de navigateur et système d'exploitation
  • Pages visitées et durée de visite
  • Source du trafic (referrer)
  • Données de géolocalisation (non précises)

3. Utilisation des données

Nous utilisons les informations collectées pour:

  • ✅ Répondre à vos demandes de contact
  • ✅ Traiter vos donations
  • ✅ Améliorer notre site web
  • ✅ Analyser le usage du site (Google Analytics)
  • ✅ Vous envoyer des newsletters (si accepté)
  • ✅ Respecter nos obligations légales

4. Partage de données

Nous ne partageons pas vos données personnelles avec des tiers, sauf si:

  • Vous avez donné votre consentement explicite
  • La loi l'exige
  • C'est nécessaire pour l'exécution d'une donation
  • Nos prestataires de services (hébergement, email)

5. Durée de conservation

Les données sont conservées pour la durée nécessaire à l'accomplissement de nos objectifs, sauf si une durée de conservation plus longue est requise par la loi.

6. Vos droits

Vous avez le droit de:

  • ✓ Accéder à vos données personnelles
  • ✓ Corriger vos données
  • ✓ Demander la suppression de vos données
  • ✓ Refuser le traitement de vos données
  • ✓ Retirer votre consentement
  • ✓ Demander une copie de vos données

Contactez-nous à: contact@masop.care

7. Sécurité

Nous utilisons des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données contre l'accès non autorisé. Cependant, aucune transmission sur Internet n'est 100% sécurisée.

8. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies.

Types de cookies:

  • Cookies analytiques (Google Analytics)
  • Cookies fonctionnels (préférences du site)
  • Cookies de performance

9. Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous notifierons des changements importants par email.

10. Contact

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter:

MASOP - Maison de Soins Psychologiques

9, Rue Ethéard, Delmas 39
Port-au-Prince, Haïti

Email: contact@masop.care
Téléphone: +509 41957895

Cette politique de confidentialité est conforme au RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données) et aux normes haïtiennes de protection des données.